Co powinna zawierać strona biura rachunkowego: checklista

Pierwszy ekran: kogo obsługujesz i gdzie

Przedsiębiorca zwykle trafia na Twoją stronę z wyszukiwania „biuro rachunkowe + miasto”. W kilka sekund chce wiedzieć, czy jest we właściwym miejscu. Pierwszy ekran powinien mu to powiedzieć.

• Nagłówek z miastem i typem klientów. Na przykład: Biuro rachunkowe w Poznaniu. Prowadzimy księgi jednoosobowych firm, małych spółek i sklepów internetowych.
• Jedno konkretne zdanie o tym, jak pracujesz. Sformułowanie „kompleksowa obsługa księgowa” niczego klientowi nie mówi. Lepiej napisać, że dokumenty przyjmujesz online, a na pytania odpowiadasz w ciągu dnia roboczego, jeśli tak rzeczywiście jest.
• Przycisk do wyceny i numer telefonu widoczne bez przewijania.

Usługi i cennik

Każda usługa na osobnej podstronie

Osoba na B2B z ryczałtem szuka czegoś innego niż spółka z o.o. z pełną księgowością. Daj każdej usłudze osobną podstronę: KPiR, ryczałt, pełna księgowość, kadry i płace, rozliczenia roczne. Na każdej odpowiedz na te same pytania:

• dla kogo jest ta usługa,
• co obejmuje, w tym JPK i deklaracje,
• czego potrzebujesz od klienta,
• od jakiej kwoty zaczyna się cena.

Takie podstrony pomagają też Google zrozumieć, czym się zajmujesz.

Cennik

Przedsiębiorca, który szuka biura albo chce zmienić księgową, porównuje ceny i zakres usług. Nie musisz podawać dokładnych kwot. Wystarczą ceny od określonej kwoty i krótka informacja, od czego zależy wycena. Szczegóły opisuję w artykule o tym, czy pokazywać cennik usług księgowych na stronie.

Jak zacząć współpracę

Pierwsze kroki i przejście z innego biura

Część klientów przychodzi od innej księgowej i nie wie, jak wygląda zmiana. Opisz to w kilku krokach: rozmowa, wycena, umowa, pełnomocnictwo, przekazanie dokumentów od poprzedniego biura. Napisz, co robisz Ty, a co musi zrobić klient. Im mniej niejasności, tym łatwiej podjąć decyzję.

Przekazywanie dokumentów i KSeF

Klienci pytają, jak przekazywać dokumenty online i do którego dnia miesiąca. Opisz to prosto, bez nazw technicznych, które nic im nie mówią.

Dodaj krótką informację o KSeF. Krajowy System e-Faktur jest obowiązkowy od 1 lutego 2026 r. dla największych firm i od 1 kwietnia 2026 r. dla pozostałych. Przez cały 2026 r. nie ma kar za błędy i nieprzystąpienie, kary obowiązują od 1 stycznia 2027 r. Napisz, jak w Twoim biurze wygląda obieg faktur z KSeF. Więcej o tym, jak ująć ten temat, znajdziesz w artykule o KSeF na stronie biura rachunkowego.

Zaufanie: zespół, OC i dane firmy

Klient powierza Ci finanse swojej firmy. Chce wiedzieć, z kim będzie pracować.

• Zespół. Prawdziwe zdjęcia osób, imiona i zakres obowiązków. Kilka dobrych zdjęć wystarczy.
• Ubezpieczenie OC. Od 10 sierpnia 2014 r. usługowe prowadzenie ksiąg nie wymaga certyfikatu Ministerstwa Finansów. Wymaga natomiast obowiązkowego ubezpieczenia OC (art. 76h ustawy o rachunkowości), z minimalną sumą gwarancyjną równą 10 000 euro na jedno zdarzenie. Napisz na stronie, że masz polisę.
• Dane firmy. Pełna nazwa, adres i NIP, zgodne z danymi w profilu firmy w Google.
• Opinie. Jeśli je pokazujesz, od 1 stycznia 2023 r. musisz poinformować, czy i jak sprawdzasz, że pochodzą od prawdziwych klientów. Fałszywe opinie są zakazane.

Doradcy podatkowi mają dodatkowe zasady etyki dotyczące reklamy. Opisuję je na stronie dla doradców podatkowych.

Kontakt i formularz wyceny

Sam adres e-mail zmusza klienta do pisania długiej wiadomości, a Ciebie do dopytywania. Formularz wyceny zbiera dane od razu. Dobre pola to:

• forma działalności, na przykład JDG, spółka cywilna, spółka z o.o.,
• forma opodatkowania lub rodzaj ewidencji: ryczałt, KPiR, pełna księgowość,
• VAT tak lub nie,
• liczba dokumentów miesięcznie,
• liczba pracowników,
• dane kontaktowe.

Obok formularza podaj telefon, adres biura i godziny pracy. Jeśli w sezonie rozliczeń rocznych pracujesz inaczej, napisz to.

Techniczne minimum i podsumowanie

Strona musi szybko działać na telefonie, bo tam przedsiębiorca często szuka biura między innymi sprawami. Każda podstrona potrzebuje własnego tytułu i opisu dla Google. Formularz musi działać i trafiać do skrzynki, którą ktoś regularnie czyta.

Krótka checklista do sprawdzenia Twojej obecnej strony:

1. Pierwszy ekran mówi, kogo obsługujesz i gdzie.
2. Każda usługa ma osobną podstronę.
3. Jest cennik albo przynajmniej ceny od określonej kwoty.
4. Opisany jest start współpracy i przejście z innego biura.
5. Klient wie, jak przekazywać dokumenty i jak działasz z KSeF.
6. Są zdjęcia zespołu, dane firmy i informacja o OC.
7. Formularz wyceny pyta o to, czego potrzebujesz do wyceny.

Jeśli kilku punktów brakuje i nie wiesz, od którego zacząć, umów bezpłatną rozmowę. W 20 minut przejdziemy razem przez tę listę na przykładzie Twojej strony.